Se você já sentiu que é difícil conquistar a atenção dos clientes nas redes sociais e no WhatsApp, saiba que você não está sozinho. Muitos empreendedores e profissionais de vendas buscam diariamente se destacar, criar conexões reais e, claro, vender mais. Neste artigo, você vai descobrir não apenas frases de marketing para engajar e converter clientes, mas também estratégias práticas para usar cada mensagem como uma peça fundamental da sua comunicação. E, para isso, soluções como o Chatplus tornam tudo ainda mais simples e eficiente.
Por que usar frases de impacto no WhatsApp faz tanta diferença
Vender exige muito mais que repetir mensagens prontas. É sobre criar conexão, gerar confiança e, principalmente, captar a atenção nos primeiros segundos. O WhatsApp ocupa um papel central nesse cenário: segundo estudo da RD Station, 70% das empresas brasileiras já usam a plataforma para vendas e marketing.
A questão é: como fazer diferente em meio a tantas mensagens parecidas? Frases bem estruturadas, personalizadas e estratégicas mudam tudo. Incluem uma chamada interessante, despertam curiosidade e guiam o cliente para a próxima etapa do funil. Segundo dados da Mailchimp, mensagens pelo WhatsApp têm até 98% de taxa de abertura. Resumindo, cada palavra conta.
O que você diz em poucos segundos pode mudar toda a sua venda.
Como estruturar frases que realmente engajam
Não existe fórmula mágica, mas existem técnicas que funcionam quase sempre melhor. O primeiro passo é entender que frases prontas podem ajudar, mas só impactam quando são adaptadas ao seu público. Tente imaginar quem está do outro lado, seus medos, desejos e necessidades. Assim, as suas mensagens deixam de ser só “ofertas” e viram soluções.
Por isso, o uso de automação é fundamental, mas precisa ser humanizado. Plataformas como o Chatplus centralizam conversas de vários canais, permitem personalizar mensagens de acordo com a etapa do funil e oferecem métricas em tempo real para ajustar sua abordagem.
Segmentação: adapte frases para cada tipo de negócio
Salões de beleza, petshops, farmácias, consultórios, lojas de roupas, agências… Cada segmento demanda uma abordagem diferente. Antes de escolher as frases, pense no que faz sentido para seu cliente ideal. Uma mulher buscando autocuidado em um salão de beleza sente-se tocada por mensagens que falam sobre autoestima e bem-estar. Já donos de pets respondem melhor a mensagens que ressaltam carinho, praticidade e segurança para seus animais de estimação.
Veja como pequenas mudanças podem valorizar a comunicação:
- Salão de beleza: “Que tal realçar ainda mais sua beleza hoje? Temos um horário especial esperando por você.”
- Petshop: “Seu pet merece o melhor! Ofertas exclusivas em rações premiadas até amanhã.”
- Farmácia: “Cuidar de você é nossa prioridade! Consulte nossa linha de dermocosméticos com descontos especiais.”
- Clínica de estética: “Transforme sua autoestima com nossos tratamentos exclusivos. Agende sua avaliação sem compromisso.”
- Varejo: “As melhores ofertas do dia estão só a um clique! Quer receber nosso catálogo atualizado?”
Cada segmento, uma mensagem. Cada cliente, uma reação diferente.
Automação e personalização: juntos, potencializam as vendas
As dúvidas mais comuns dos gestores de vendas giram em torno da automação: “Se eu automatizar, vou perder o toque humano?” – A resposta é não, se for feito corretamente. O segredo está em criar fluxos automáticos dentro de plataformas como o Chatplus, mas sempre prevendo interações e respostas genuínas, complementadas por frases pensadas para cada etapa.
Funis automáticos, mensagens programadas para horários de pico (como aquele momento antes de dormir, quando 65% dos brasileiros usam o WhatsApp, conforme pesquisa da Croma Insights), e disparos segmentados aumentam muito seu alcance e fazem sua empresa ser notada. Mas atenção: personalize, adapte e, acima de tudo, monitore métricas de aberturas e conversão.
Dicas para criar frases de marketing irresistíveis
Agora, pare e pense: você abriria uma mensagem que já “sabe o final”? O segredo são chamadas que geram curiosidade, que facilitam a vida do cliente ou trazem algum benefício imediato. Abaixo, algumas dicas práticas antes da sua lista de frases:
- Seja direto: Mensagens longas, só se houver real necessidade.
- Personalize: Chame o cliente pelo nome quando possível.
- Use perguntas: Estimule a interação e abertura do diálogo.
- Inclua benefícios: O que o cliente ganha?
- Tenha CTA claro: Diga exatamente o que deseja que o cliente faça: “Clique aqui”, “Responda sim”, “Garanta sua vaga”.
Exemplo de construção de frase
João, sua cadeira está reservada para hoje! Que tal confirmar agora mesmo?
Poucas palavras, objetivo claro, personalização e tom amigável. O efeito é imediato. Quer mais dicas? Use também emojis com equilíbrio e nas palavras certas para humanizar ainda mais sua abordagem.
160 frases para chamar atenção e conquistar clientes pelo WhatsApp
Chegou a parte mais prática! Abaixo, você confere frases que podem ser usadas em diferentes contextos e segmentos. Lembre-se: adapte conforme a sua realidade. Cada uma delas foi pensada para aumentar o engajamento, despertar o interesse e estimular o fechamento da venda. Escolha as que melhor se encaixam no seu negócio ou inspire-se para criar suas próprias variações.
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Como a tecnologia potencializa cada mensagem no WhatsApp
Tecnologia não é só um diferencial. Para muitos negócios, já virou regra de sobrevivência. O WhatsApp Business, por exemplo, oferece funcionalidades como respostas automáticas, etiquetas e listas de transmissão que, com as mensagens corretas, tornam o contato mais pessoal e estratégico. Ainda mais quando aliado a plataformas completas como o Chatplus, onde cada atendente tem acesso individual, login próprio, e o gestor monitora tudo de forma clara.
Segundo estatísticas do WhatsApp Business, 65% dos consumidores confiam mais nesse canal para conversar com empresas do que por e-mail. Isso revela um padrão: o cliente quer agilidade, clareza e facilidade.
Benefícios das integrações e automação via Chatplus
- Centralização de vários números e equipes num só painel
- Controle sobre todo o histórico de conversas
- Acesso a métricas precisas: tempo de resposta, conversão, atendimentos ativos
- Funis automáticos com mensagens programadas por etapa, horário ou gatilho
- Envio facilitado de texto, imagem, áudio e documentos
- Gestão de permissões: cada atendente com login e senha individuais, garantindo rastreabilidade
Frases para engajamento e retenção de clientes
Nem só de vendas vive uma boa comunicação. Retenção e pós-venda exigem frases para clientes que valorizam relacionamento: agradecimentos, lembretes e pedidos de feedback, por exemplo, aumentam a confiança e a satisfação do público.
- Obrigado(a) por confiar em nosso trabalho. Sua opinião é muito importante!
- Foi um prazer atender você. Já pensando em novidades para surpreender ainda mais!
- Lembrete: amanhã temos seu agendamento confirmado 😉
- Gostou do nosso serviço? Recomende para amigos e ganhe vantagens exclusivas!
- Seu feedback nos ajuda a melhorar sempre. Quer compartilhar sua experiência?
Essas pequenas atitudes aumentam a retenção. E é incrível como detalhes assim fazem a diferença quando o cliente precisa escolher entre você e a concorrência.
Personalização: a chave para criar frases que fazem sentido
Muitos acreditam que basta copiar frases prontas e pronto, o resultado aparece. Até funciona para iniciar, mas personalização é o caminho para construir autoridade. Use o nome do cliente, mencione informações que ele já passou (“Vi que você gosta de produtos naturais…”), adapte horários e use dados que tornam a experiência única.
Além disso, adapte seus conteúdos ao contexto de quem recebe. Se um cliente buscou informações sobre delivery à noite, não faz sentido falar de ofertas matinais. O Chatplus permite salvar padrões e ajustar detalhes para cada público.
Quanto maior a personalização, maior a chance de conversão.
Como usar frases para atrair clientes em sequência no funil de vendas
Funil de vendas e atendimento automático andam de mãos dadas. Imagine que o cliente entrou pelo WhatsApp, recebeu um primeiro atendimento e depois mensagens programadas conforme o interesse. Veja exemplos de frases para usar em cada etapa:
- Topo do funil: “Já conhece nossos serviços? Veja tudo o que temos para oferecer!”
- Meio do funil: “Vi que você gostou de X. Posso enviar fotos ou informações completas?”
- Fundo do funil: “Só falta sua confirmação para finalizar o pedido. Posso proceder?”
- Pós-venda: “Como foi sua experiência? Posso ajudar em algo mais?”
Assim, cada etapa tem uma intenção diferente, ajustando a comunicação ao momento do cliente e aumentando as taxas de conversão.
Estratégias específicas para salões de beleza e autocuidado
O segmento de beleza tem especificidades: o cliente busca autoestima, segurança e confiança. Frases de acolhimento, convites para experimentar algo novo e mimos surpresa funcionam muito. Por exemplo:
- Venha realçar sua beleza e renovar sua autoestima aqui com a gente!
- Agendando para hoje, você garante um mimo surpresa exclusivo.
- Seu bem-estar é precioso. Vamos cuidar juntos?
- Que tal experimentar o lançamento do mês com desconto especial?
Autenticidade aqui é palavra-chave. O uso de mensagens personalizadas gera credibilidade, o que, para o segmento de beleza, faz toda a diferença.
Melhor horário para enviar mensagens e frases para vendas
Muito se fala sobre “o melhor horário do WhatsApp”. Há estudos que mostram horários de maior engajamento: segundo dados, 65% dos brasileiros usam o aplicativo à noite, e metade deles logo pela manhã. Use frases para clientes programadas nesses horários para aumentar a chance de resposta. Automatizar disparos via Chatplus é um grande diferencial para ganhar agilidade e não perder oportunidades.
Ofertas promocionais: como criar frases que impulsionam vendas
Uma oferta só faz sentido se soar como oportunidade real. Claúsulas como “só hoje”, “últimas unidades” ou “somente para quem responder” funcionam porque criam senso de urgência e exclusividade. Uma dica essencial: sempre respeite o que promete para manter a credibilidade. O cliente moderno percebe rapidamente incoerências.
- Últimas unidades! Responda agora para garantir.
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- Só para quem é nosso contato VIP: desconto liberado.
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Conteúdo, marca e qualidade: o ciclo virtuoso do engajamento
Frases para clientes não funcionam sozinhas. Elas precisam diálogo, contexto e entrega real. Foque em sempre oferecer conteúdo que resolva um problema, reforce a identidade da sua marca e mantenha o público interessado em saber mais. Use frases curtas, mas impactantes, e nunca abra mão da clareza. Novamente, o Chatplus pode ajudar a documentar o histórico de interações para criar mensagens cada vez mais próximas da realidade do seu público.
Retenção e fidelização: frases para estreitar laços
Ganhar um cliente custa mais caro do que manter quem já comprou. Frases para pós-venda, como “Felizes por ter você conosco” e “Nossa equipe está à disposição para o que precisar”, criam sentimento de pertencimento. E quando há acompanhamento periódico – lembrando datas importantes, oferecendo vantagens exclusivas – a fidelização passa a ser consequência natural.
- Sentimos sua falta por aqui! Que tal agendar sua próxima visita?
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Comunicação clara: coerência, frequência e transparência
Não adianta criar frases brilhantes se o restante do atendimento destoa ou as informações não são atualizadas. O cliente identificado com a sua marca espera coerência e atualização constante do canal. Defina uma periodicidade de comunicação e esclareça como funciona a sua rotina de atendimento. Com Chatplus, por exemplo, é possível garantir que cada atendente utilize as mensagens certas e que não haja desencontro de informações entre as equipes.
Evite promessas exageradas. Excesso de “mágicas” pode minar a credibilidade. Mantenha sempre um tom que transmita segurança, acolhimento e entendimento das necessidades do cliente.
Como o Chatplus torna a experiência ainda mais fácil e produtiva
Ao longo deste artigo, você viu que impactar e converter clientes no WhatsApp requer atenção ao detalhe. O Chatplus contribui integrando a gestão de atendimento, armazenando histórico, automatizando o envio de mensagens e possibilitando ajustes rápidos conforme cada métrica. Essa combinação de tecnologia e personalização é decisiva para aumentar vendas, engajamento e retenção.
Plataformas concorrentes existem, mas poucas oferecem o alcance, as integrações oficiais, funis automatizados e o suporte humanizado do Chatplus. Não basta ser rápido, é necessário ser seguro, intuitivo e, acima de tudo, entregar o que os clientes esperam.
Para atrair clientes, cada frase importa. Mas um atendimento completo faz toda a diferença.
Principais conclusões e próximos passos
A escolha da frase impacta, sim. Mas a estratégia, o contexto e as tecnologias certas, como o Chatplus, potencializam o resultado. Adapte, personalize, monitore e evolua. Use o WhatsApp de forma criativa, parceira e, principalmente, humana. Faça das frases um convite – não só para vender, mas para construir relações duradouras e sólidas. E se você quer simplificar todo esse processo, centralizando seu atendimento, conheça o Chatplus e leve seu negócio para o próximo estágio de vendas e relacionamento.
Perguntas frequentes sobre frases para atrair clientes
O que são frases para atrair clientes?
Frases para atrair clientes são mensagens escritas com o objetivo de despertar o interesse, criar conexão e estimular o engajamento comercial. Elas geralmente focam em um benefício, uma oferta, convite ou diferencial. Servem para gerar curiosidade ou resolver uma dor, levando a ação – como clicar, perguntar, comprar ou compartilhar. No WhatsApp, funcionam como “portas de entrada” que abrem oportunidades para uma conversa mais aprofundada e potencializam o fechamento da venda.
Como usar frases para vender mais no WhatsApp?
A melhor maneira é alternar mensagens automáticas e personalizadas, evitando spam e aproximações robotizadas. Adapte cada frase ao seu público-alvo e contexto, use nomes do cliente, crie senso de urgência (“só hoje”, “últimas vagas”), destaque benefícios claros e sempre inclua uma chamada para ação (CTA). Ferramentas como o Chatplus permitem programar disparos em horários estratégicos – como à noite ou logo cedo, quando há mais chance de resposta – e acompanhar quais frases dão mais resultado, ajustando sua comunicação em tempo real.
Quais são as melhores frases para clientes novos?
Mensagens de boas-vindas com convites exclusivos, descontos para primeiras compras, promoções personalizadas e perguntas que convidam à interação funcionam muito bem. Exemplos: “Seja bem-vindo(a)! Preparamos um brinde especial pra você”, “Primeira compra com 10% OFF – quer garantir agora?”, ou “Posso ajudar a escolher o produto ideal para seu perfil?”. Lembre-se de agradecer pela confiança e criar um ambiente de acolhimento desde o início do contato.
Por que usar frases de impacto nas vendas?
Frases impactantes captam rapidamente a atenção em ambientes com excesso de estímulo e pouca paciência do consumidor. Elas provocam curiosidade, urgência, exclusividade ou emoção, aumentando as chances de o cliente abrir, responder e seguir no processo de compra. Além disso, conforme pesquisa, 69% dos consumidores preferem se comunicar com empresas via WhatsApp – o canal ideal para concisão e impacto imediato.
Onde encontrar frases prontas para atrair clientes?
Existem listas, artigos e blogs especializados (como este) que reúnem sugestões de frases para atrair clientes em diversos contextos. Plataformas de gestão de atendimento como o Chatplus também disponibilizam modelos e permitem salvar sequências adaptáveis. O segredo, porém, está em não usar frases de forma automática demais: personalize sempre que possível. E inspire-se não só nas frases prontas, mas também no feedback dos próprios clientes.
