Atendimento Multicanal: O que é e como deve ser realizado?

Você está perdendo vendas por não estar presente onde seu cliente está? Se a resposta for “sim” ou “não tenho certeza”, este artigo pode mudar o rumo do seu negócio. O consumidor atual não quer apenas ser atendido — ele deseja uma experiência fluida, eficiente e personalizada. E isso só é possível com um atendimento […]